☛ 退 貨 須 知
❶ 所有商品皆提供7日鑑賞期服務,您享有產品出貨後7天猶豫期之權益。

❷ 如欲退貨,請在7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,申請退貨後,客服人員會盡快以電話與您聯繫。

❸ 每張訂單僅提供1次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。

❹ 請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品放入原包裝內,以利後續退貨商品查驗作業。(若為組合商品,所有商品需一併退回)。

❺ 鑑賞期”非試用期”,您所退回的商品必須是全新的狀態(保持商品完整性)

以下情形會影響您的退貨權益:

  1. 商品吊牌已拆、外包裝已被破壞、商品有污漬及損壞。
  2. 缺少配件、贈品、商品外盒等。
  3. 接觸性貼身商品,一經拆封使用,造成商品殘留異味及異物等。

 

☛ 換 貨 須 知
❶ 請收到商品後仔細確認並檢查商品是否有瑕疵、尺寸不合或缺件,請勿先拆除吊牌、固定紙卡及商品登入認證 等等‥。
吊牌一經拆除或毀損、下水清洗將無法為您辦理退換貨。

❷ 若收到瑕疵或錯誤商品,我們將為您提供免費換貨服務,您不需負擔運費。若是因個人因素而欲換貨,您需負擔來回換貨的運費

❸ 換貨僅限更換原商品,若更換其他商品,需為相同金額,金額不同將以退貨處理。

❹ 商品尺寸皆為人工測量,誤差值在 ±1.5cm內,另包含:線頭、輕微脫線、螢幕色差等,非屬瑕疵範圍。

❺ 請勿直接將託運單貼在商品上,請您以送貨時使用之包裝袋或外箱,將退貨商品包裝妥當;若原包裝已遺失,請使用其它紙箱或包裝袋將商品包裝妥當寄出。

❻ 可以至會員中心「我的訂單」頁面,隨時了解您的退貨處理情況。

 

☛ 退款說明

付款方式為:

貨到付款、超商取貨付款、ATM轉帳付款

退款方式為:

收到退貨商品起7-10天匯款至您的帳戶

 

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